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成都電子站牌、車內led屏即日起發布線路變更信息

發布者: 維達控制卡 | 發布時間: 2013-3-19 17:05| 查看數: 6822|帖子模式

【中國led顯示屏網訊】為了讓市民更方便的乘坐公交車,成都市公交集團便民服務全面升級,通過多種渠道對公交服務信息進行“實時發送”,讓市民盡快掌握最新的公交服務情況,方便市民出行。
此次便民服務升級的一項重要措施,就是通過全市公交車上的
led顯示屏以及電子站牌向公眾播報最新的公交服務信息。與公交車相關的線路新開、線路走向變更等信息,都將在車內的led屏及電子站牌上進行及時、準確地發布。
如果公交車在運行過程中,臨時遭遇交通管制,公交司機只能采取臨時繞道措施的情況時,公交司機將根據規定啟動應急預案,按照“就近繞行”的原則上報其所采取的臨時繞行措施,這些臨時繞行路線在迅速進行審核、認定后,也將立即通過車內的led屏及電子站牌進行發布,市民如果發現公交繞行,不知道該在哪個站下車時,只需要注意觀看led屏及電子站牌,就能掌握準確的信息。
成都公交熱線(028)85076868,目前擁有14個接話坐席,人工服務時間為早7:30至晚9:00,日接話量達3500次,主要受理市民線路換乘、IC卡辦理咨詢,接受市民建議、投訴等。為給市民提供更好的服務,公交熱線將增加接線員的數量,減少市民撥打熱線的等待時間。同時加強與各車隊及各線路調度室之間的溝通聯系,及時收集線路臨時調整信息,保障熱線提供信息的準確性、及時性;及時告知到每一位接線員,盡量不耽誤乘客候車時間,并提供有效換乘線路及乘車站點。

     

全國統一銷售熱線:0517-83765326(15365905326) 83767849(15351717849) 傳真:0517-83767849

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